5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 1～2週間程度で、弊社指定の工事会社から宅内工事の日程調整の ご連絡を差し上げます。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、工事完了月の翌月から適用されます。 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ・7時～22時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　お手続き後30分程度で新しいコースに変更されます。 ・22時～7時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　午前7時以降に新しいコースに変更されます。 ※弊社レンタルルーター以外のルーターをご利用の場合は、 　お客さまにて再起動や再設定が必要な場合があります。 -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 ・コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 ・即割適用後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 　※即割のみお申し込みいただいた場合は、上記お申し込み内容に 　　同じコース名が表示されています。 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパック/ eo光シンプルプラン Netflixパック （以下、本サービス）に関するご注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 本サービスには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 本サービスは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光のネットサービスの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　本サービスに含まれているNetflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光のネットサービスが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、本サービスの利用料金に 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ［本サービスから、Netflixが含まれない他コースへ変更されるお客さまへ］ ・本サービスのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇コース変更に伴う工事 　お申し込みいただいたコースへの変更は工事が必要となります。 　1～2週間後に弊社からお電話を差し上げ、宅内工事日を調整いたします。 　(工事内容によりさらにお時間をいただく場合は、別途ご連絡いたします) ◇新コースへの切り替え 　宅内工事完了後から新コースが適用されます。 ◇ご利用料金の適用 　コース変更後のご利用料金は、宅内工事完了日の翌月から適用されます。 ◇機器の交換 　お申し込みのコースに対応した新しい機器を工事の際にお届けいたします。 　現在ご利用中のレンタル機器(eo光ルーター／eo光電話アダプター)は 　工事の際に撤去いたします。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※eoマイページからお申し込み後、30分程度で新コースが適用されます。 　(22:00～7:00にお申込された場合は、7:00以降に適用されます) -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 　コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 ◇機器の交換 ・お申し込みのコースに対応した新しい機器を1週間程度でお届けいたします。 　到着後、お客さまご自身で接続設定をお願いいたします。 ・現在ご利用中のレンタル機器(eo光ルーター／eo光電話アダプターなど)を 　同梱の着払い伝票にて速やかにご返却ください。 ≪レンタル機器返却先≫ 　住所：〒552-0013 　大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29 　ヤマト運輸(株) 返却係 　TEL：0120-919-151 ※返却物にお客さまの私物が混入されていた場合、 　返却物到着から1カ月経過後に廃棄いたします。 　1カ月以内に返却を求めるお申し出をいただいても、 　返却の求めに応じられない場合があります。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■お申し込み通信機器 　　eo光多機能ルーター ■ルーター機能 　　『%3』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- 100Mコース／100Mライトコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ご利用環境や設定の変更なしに、そのままご利用いただけます。 -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 -------------------------------------------------------------------- eo光ルーター／eo光電話アダプターなどをご利用のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・eo光多機能ルーターを1週間程度でお届けいたします。 　お客さまご自身で接続をお願いします。 ・eo光多機能ルーターを接続したのち、 　現在ご利用中のレンタル機器(eo光ルーター／eo光電話アダプターなど)を 　同梱の着払い伝票にて速やかにご返却ください。 ≪レンタル機器返却先≫ 　住所：〒552-0013 　大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29 　ヤマト運輸(株) 返却係 　TEL：0120-919-151 ※返却物にお客さまの私物が混入されていた場合、 　返却物到着から1カ月経過後に廃棄いたします。 　1カ月以内に返却を求めるお申し出をいただいても、 　返却の求めに応じられない場合があります。 -------------------------------------------------------------------- eo光多機能ルーターの配線について -------------------------------------------------------------------- ・eo光多機能ルーターをご利用いただくにあたり、パソコンやeo光電話の 　ご利用場所までの配線変更が必要になる場合があります。 ・お客さまのご利用状況ごとの配線パターンをご確認いただき、 　配線変更が必要かどうかを含めた確認をお願いいたします。 　▼配線・接続方法を確認する 　⇒ https://support.eonet.jp/e/230003/ ・訪問での配線変更が必要な場合は、別途有料で承ります。 　eoサポートダイヤルまでお申し出ください。%4 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■お申し込み通信機器 　　eo光多機能ルーター ■ルーター機能 　　『%3』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ・7時～22時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　お手続き後30分程度で新しいコースに変更されます。 ・22時～7時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　午前7時以降に新しいコースに変更されます。 ・eo光多機能ルーターを1週間程度でお届けいたします。 　お客さまご自身で接続をお願いします。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。%4 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■ルーター機能 　　『%3』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ・7時～22時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　お手続き後30分程度でeoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターが 　自動的に再起動され、新しいコースに変更されます。 ・22時～7時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　午前7時以降にeoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターが 　自動的に再起動され、新しいコースに変更されます。 -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- 100Mコース／100Mライトコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ご利用環境や設定の変更なしに、そのままご利用いただけます。%4 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■お申し込み通信機器 　　%3 ■ルーター機能 　　『%4』%5 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 1～2週間程度で、弊社指定の工事会社から宅内工事の日程調整の ご連絡を差し上げます。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、工事完了月の翌月から適用されます。 -------------------------------------------------------------------- eoホームゲートウェイ／eo光多機能ルーターの配線について -------------------------------------------------------------------- ・eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターをご利用いただくに 　あたり、パソコンやeo光電話のご利用場所までの配線変更が必要になる 　場合があります。 ・お客さまのご利用状況ごとの配線パターンをご確認いただき、 　配線変更が必要かどうかを含めた確認をお願いいたします。 ※お客さまのご利用状況により、有料の配線工事が必要な場合があります。 　▼配線・接続方法を確認する 　⇒ https://support.eonet.jp/e/230003/%6 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■ルーター機能 　　『%3』%4 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇コース変更に伴う工事 　お申し込みいただいたコースへの変更は工事が必要となります。 　1～2週間後に弊社からお電話を差し上げ、宅内工事日を調整いたします。 　(工事内容によりさらにお時間をいただく場合は、別途ご連絡いたします) ◇新コースへの切り替え 　宅内工事完了後から新コースが適用されます。 ◇ご利用料金の適用 　コース変更後のご利用料金は、宅内工事完了日の翌月から適用されます。 ◇機器の交換 　お申し込みのコースに対応した新しい機器を工事の際にお届けいたします。 　現在ご利用中のレンタル機器(eo光ルーター／eo光電話アダプター)は 　工事の際に撤去いたします。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/%5 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■ルーター機能 　　『%3』%4 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇コース変更に伴う工事 　お申し込みいただいたコースへの変更は工事が必要となります。 　1～2週間後に弊社からお電話を差し上げ、宅内工事日を調整いたします。 　(工事内容によりさらにお時間をいただく場合は、別途ご連絡いたします) ◇新コースへの切り替え 　宅内工事完了後から新コースが適用されます。 ◇ご利用料金の適用 　コース変更後のご利用料金は、工事完了月の翌月から適用されます。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/%5 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 1週間程度で、お申し込みのコースに対応した新しい回線終端装置を、 お届けいたします。 なお、お受け取りいただけない場合は、コース変更申込を キャンセルさせていただく場合があります。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、申込月の翌月から適用されます。 ※一部、申込月の翌々月からの適用になる場合があります。 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇コース変更に伴う機器変更 　1週間程度で、お申し込みのコースに対応した新しい機器を 　お届けいたします。 　なお、お受け取りいただけない場合は、コース変更申込を 　キャンセルさせていただく場合があります。 ◇ご利用料金の適用 　コース変更後のご利用料金は、申込月の翌月から適用されます。 　※一部、申込月の翌々月からの適用になる場合があります。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■お申し込み通信機器 　　%3 ■ルーター機能 　　『%4』%5 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 1週間程度で、お申し込みのコースに対応した新しい機器を お届けいたします。 なお、お受け取りいただけない場合は、コース変更申込を キャンセルさせていただく場合があります。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ -------------------------------------------------------------------- 料金に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、申込月の翌月から適用されます。 ※一部、申込月の翌々月からの適用になる場合があります。 -------------------------------------------------------------------- eoホームゲートウェイ／eo光多機能ルーターの配線について -------------------------------------------------------------------- ・eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターをご利用いただくに 　あたり、パソコンやeo光電話のご利用場所までの配線変更が必要になる 　場合があります。 ・お客さまのご利用状況ごとの配線パターンをご確認いただき、 　配線変更が必要かどうかを含めた確認をお願いいたします。 ※お客さまのご利用状況により、有料の配線工事が必要な場合があります。 　▼配線・接続方法を確認する 　⇒ https://support.eonet.jp/e/230003/%6 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■ルーター機能 　　『%3』%4 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇コース変更に伴う機器変更 　1週間程度で、お申し込みのコースに対応した新しい機器を 　お届けいたします。 　なお、お受け取りいただけない場合は、コース変更申込を 　キャンセルさせていただく場合があります。 ◇ご利用料金の適用 　コース変更後のご利用料金は、申込月の翌月から適用されます。 　※一部、申込月の翌々月からの適用になる場合があります。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/%5 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■ルーター機能 　　『%3』%4 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇コース変更に伴う機器変更 　1週間程度で、お申し込みのコースに対応した新しい機器を 　お届けいたします。 　なお、お受け取りいただけない場合は、コース変更申込を 　キャンセルさせていただく場合があります。 ◇ご利用料金の適用 　コース変更後のご利用料金は、申込月の翌月から適用されます。 　※一部、申込月の翌々月からの適用になる場合があります。 -------------------------------------------------------------------- 1ギガ／5ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 下記URLで、ご利用環境の確認方法をご紹介しています。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が5ギガ／10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/%5 -------------------------------------------------------------------- eo光ネット Netflixパックに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- Netflix社の料金変更に伴い、月額料金を変更する場合があります。 eo光ネット Netflixパックには、Netflixスタンダードプランの月額料金が 含まれます。 Netflixプレミアムプランのご利用の場合は、追加料金が必要です。 Netflixの利用開始登録時にプレミアムプランをお選びください。 eo光ネット Netflixパックは、利用開始登録の完了有無にかかわらず、 eo光ネットの工事が必要な場合は工事完了月の翌月1日から、 工事が不要の場合はお申し込み月の翌月1日から、月額料金がかかります。 ◇ご利用開始の手順 　Netflixをご利用いただくには、eoマイページから利用開始登録が必要です。 　eo光ネットが開通次第、「ご利用開始までの流れ」をご確認の上、お手続き 　ください。 　▼ご利用開始までの流れ 　⇒ https://support.eonet.jp/e/200040/ 　※eoマイページを介さずにNetflixのアプリ／Webから利用開始登録すると、 　　別途Netflix社との直接契約が発生するため、eo光ネットのNetflixパックに 　　加えて、Netflix社からも利用料金が請求されます。 ◇すでにNetflixをご利用中のお客さま 　eoマイページからの利用開始登録の際に、現在Netflixのアカウントとして 　登録しているメールアドレスを入力することで、Netflix社からの請求が 　止まり、ご利用中のNetflixのアカウントを引き続きご利用いただけます。 　Netflix社からの請求は、eoマイページからの利用開始登録が完了するまでは 　継続します。 　※現在Netflixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で 　　利用開始登録をされた場合は、Netflix社からの請求が継続します。 　※他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社等で提供されているNetflix 　　サービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetflixサービスの 　　解約お手続きが完了するまで、請求が継続する場合があります。 ──［eo光ネット Netflixパックから他コースへ変更されるお客さまへ］─── ・eo光ネット Netflixパックのご加入前にNetflixをご利用されていて、 そのNetflixアカウントを継続してご利用されているお客さまにつきましては、 Netflixサービスは退会とはならず自動継続されます （Netflix社から 直接ご請求となります）。 サービスの退会には、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。 ・コース変更のお手続きをされた月の月末までNetflixをご視聴いただけます。 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------- コース変更に関する注意事項 ---------------------------------------- ・7時～22時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　お手続き後30分程度で新しいコースに変更されます。 ・22時～7時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　午前7時以降に新しいコースに変更されます。 ※弊社レンタルルーター以外のルーターをご利用の場合は、 　お客さまにて再起動や再設定が必要な場合があります。 ---------------------------------------- 料金に関する注意事項 ---------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 ---------------------------------------- 1ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ ---------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/ 5 【eo光】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 ・現在ご契約中のコース：　　　　　%1 ・今回お申し込みいただいたコース：%2 ■ルーター機能 　　『%3』 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------- コース変更に関する注意事項 ---------------------------------------- ・7時～22時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　お手続き後30分程度でeoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターが 　自動的に再起動され、新しいコースに変更されます。 ・22時～7時にeoマイページからコース変更のお申し込みをされた場合は、 　午前7時以降にeoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターが 　自動的に再起動され、新しいコースに変更されます。 ---------------------------------------- 料金に関する注意事項 ---------------------------------------- コース変更後のご利用料金は、お申し込み月の翌月から適用されます。 ---------------------------------------- 1ギガ／10ギガコースへ変更されたお客さまへ ---------------------------------------- お客さまのご利用環境(パソコン・ブロードバンドルーター・LANケーブル など)が回線速度の規格に対応していない場合は、コース変更後も 各コースの最大限の速度が発揮できませんのでご注意ください。 ▼ご利用環境が1ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/71001/ ▼ご利用環境が10ギガコースに対応しているかどうかを確認する ⇒ https://support.eonet.jp/e/81028/%4 1 【eo光電話】2番号サービス申込完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話　2番号サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 番号ポータビリティーについて -------------------------------------------------------------------- ◇番号ポータビリティーを利用されない場合 ・eo光ルーター／eo光電話アダプターをご利用の場合 　eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーター到着後、 　接続設定いただくことで、新しい電話番号(※)をご利用いただけます。 　ただし、2番号用のeo光電話アダプターをご利用中の方は、機器の交換は 　不要です。 ・eoホームゲートウェイ／eo光多機能ルーターをご利用の場合 　弊社登録作業が完了後、新しい電話番号(※)をご利用いただけます。 　(3営業日程度) ※新しい電話番号は、別途お送りする「eo光登録証」をご参照ください。 ◇番号ポータビリティーを利用される場合 eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターの接続設定完了後、 電話番号の切替工事日を予約していただく必要がありますので、 下記までご連絡をお願いいたします。 ◎eo光電話開通サポートセンター　受付時間　9:00～18:00 (年中無休) 　※2025年7月1日から受付時間を9：00～18：00に変更いたします。 　1571 (eo光電話／LaLa Callから) 　0120-958-151 (固定電話／携帯電話から) ※予約完了から番号切替工事までは1～2週間程度必要です。 ※切替までの期間は事業者・サービスごとに異なります。 ※番号切替工事の完了までは元の電話回線をご利用ください。 -------------------------------------------------------------------- eo光ルーター／eo光電話アダプター(1番号用)をご利用のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターを1週間程度で 　お届けいたします。 　到着後、お客さまご自身で接続設定をお願いいたします。 ・eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能ルーターを接続設定したのち、 　現在ご利用中のレンタル機器(eo光ルーター／eo光電話アダプター)を 　同梱の着払い伝票にて速やかにご返却ください。 　※eoホームゲートウェイが届いた場合は、回線終端装置もご返却ください。 ≪レンタル機器返却先≫ 　住所：〒552-0013 　大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29 　ヤマト運輸(株) 返却係 　TEL：0120-919-151 ※返却物にお客さまの私物が混入されていた場合、 　返却物到着から1カ月経過後に廃棄いたします。 　1カ月以内に返却を求めるお申し出をいただいても、 　返却の求めに応じられない場合があります。 ※eoホームゲートウェイへの交換は設置工事が発生する場合があります。 　その場合は、機器は送付されず、工事会社が設置工事に伺います。 　1週間以内に工事会社から日程調整のご連絡を差し上げます。 -------------------------------------------------------------------- eoホームゲートウェイ／eo光多機能ルーターをご利用中のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 2番号サービスへの変更に伴い、eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能 ルーターの設定内容が初期化されます。 これまでにお客さまご自身で、eoホームゲートウェイ、またはeo光多機能 ルーター設定画面(クイック設定Web)から設定を初期値から変更されていた 場合は、恐れ入りますが再設定をお願いいたします。 eoホームゲートウェイ／eo光多機能ルーターのeo光電話設定方法は、 下記URLからご確認ください。 ▼eo光電話の設定方法 ⇒ https://support.eonet.jp/usqa/r/380.html 1 【eo光テレビ】コース変更・eo光テレビチューナー追加の受付完了のお知らせ FUD1000059 コース変更・eo光テレビチューナー追加のお申し込みを承りました ので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビのコースを変更されるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- お申し込みいただいたコースへの変更は、お客さま宅内での変更工事が 必要となります。 工事の日程調整のため、弊社からお電話を差し上げます。 ◇チャンネルラインアップ・チャンネル番号 詳しい情報は、下記URLからご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/e/71004/ ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース、eo光テレビチューナーの 料金を適用いたします。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 各コースの詳細については、以下リンク先の「eo光テレビご利用ガイド」を ご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/download/tv/ -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 -------------------------------------------------------------------- スマートベーシック／スマートプレミアムをご利用のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- スマートベーシック／スマートプレミアムに契約いただくと、 無料でeoオンデマンドをご利用いただけます。 ご利用方法などは以下リンク先をご確認ください。 ▼eoオンデマンド ⇒https://eonet.jp/p/71005/ 1 【eo光テレビ】コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更の受付完了のお知らせ FUD1000059 コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更のお申し込みを承りました ので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビのコースを変更されるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース、eo光テレビチューナーの 料金を適用いたします。 ◇ご視聴開始時期 コース変更受付の翌月から、変更後のコースをご視聴いただけます。 翌月1日以降に次の「チャンネルオープン作業」を実施ください。 ◇チャンネルオープン作業 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。 eo光テレビチューナーが視聴制御信号を受信し、視聴できるようになります。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 各コースの詳細については、以下リンク先の「eo光テレビご利用ガイド」を ご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/download/tv/ -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 -------------------------------------------------------------------- スマートベーシック／スマートプレミアムをご利用のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 無料でeoオンデマンドをご利用いただけます。 ご利用方法などは以下リンク先をご確認ください。 ▼eoオンデマンド ⇒https://eonet.jp/p/71005/ 1 【eo光テレビ】コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更の受付完了のお知らせ FUD1000059 コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更のお申し込みを承りました ので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビのコースを変更されるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース、eo光テレビチューナーの 料金を適用いたします。 ◇ご視聴開始時期 コース変更受付の翌月から、変更後のコースをご視聴いただけます。 翌月1日以降に次の「チャンネルオープン作業」を実施ください。 ◇チャンネルオープン作業 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。 eo光テレビチューナーが視聴制御信号を受信し、視聴できるようになります。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 各コースの詳細については、以下リンク先の「eo光テレビご利用ガイド」を ご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/download/tv/ -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 -------------------------------------------------------------------- スマートベーシック／スマートプレミアムをご利用のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 無料でeoオンデマンドをご利用いただけます。 ご利用方法などは以下リンク先をご確認ください。 ▼eoオンデマンド ⇒https://eonet.jp/p/71005/ 1 【eo光テレビ】コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更の受付完了のお知らせ FUD1000059 コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更のお申し込みを承りました ので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビのコースを変更されるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース、eo光テレビチューナーの 料金を適用いたします。 ◇ご視聴開始時期 コース変更受付の翌月から、変更後のコースをご視聴いただけます。 翌月1日以降に次の「チャンネルオープン作業」を実施ください。 ◇チャンネルオープン作業 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。 eo光テレビチューナーが視聴制御信号を受信し、視聴できるようになります。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 各コースの詳細については、以下リンク先の「eo光テレビご利用ガイド」を ご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/download/tv/ -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 -------------------------------------------------------------------- スマートベーシック／スマートプレミアムをご利用のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 無料でeoオンデマンドをご利用いただけます。 ご利用方法などは以下リンク先をご確認ください。 ▼eoオンデマンド ⇒https://eonet.jp/p/71005/ 1 【eo光テレビ】コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更の受付完了のお知らせ FUD1000059 コース変更・eo光テレビチューナー追加／変更のお申し込みを承りました ので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビのコースを変更されるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース、eo光テレビチューナーの 料金を適用いたします。 ◇ご視聴開始時期 コース変更受付の翌月から、変更後のコースをご視聴いただけます。 翌月1日以降に次の「チャンネルオープン作業」を実施ください。 ◇チャンネルオープン作業 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。 eo光テレビチューナーが視聴制御信号を受信し、視聴できるようになります。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 各コースの詳細については、以下リンク先の「eo光テレビご利用ガイド」を ご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/download/tv/ -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 -------------------------------------------------------------------- スマートベーシック／スマートプレミアムをご利用のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 無料でeoオンデマンドをご利用いただけます。 ご利用方法などは以下リンク先をご確認ください。 ▼eoオンデマンド ⇒https://eonet.jp/p/71005/ 1 【eo光テレビ】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 %1※コースの詳細については、eoマイページにてご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------- eo光テレビのコースを変更されるお客さまへ ---------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース料金を適用いたします。 ◇ご視聴開始時期 コース変更受付の翌月から、変更後のコースをご視聴いただけます。 翌月1日以降に次の「チャンネルオープン作業」を実施ください。 ◇チャンネルオープン作業 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて30分程度お待ちください。 視聴制御信号を受信し、視聴できるようになります。 ---------------------------------------- BS10スターチャンネルをご契約中のお客さまへ ---------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 ---------------------------------------- CSプレミアム、CSベーシックをご利用のお客さまへ ---------------------------------------- ご利用機器のB-CASカード/ACAS番号の登録が必要です。 B-CASカード/ACAS番号は最大3台まで登録できます。 B-CASカード/ACAS番号の登録方法は、以下リンク先をご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/usqa/r/414.html 1 【eo光テレビ】コース変更受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 %1※コースの詳細については、eoマイページにてご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------- eo光テレビのコースを変更されるお客さまへ ---------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース料金を適用いたします。 ◇ご視聴開始時期 コース変更受付の翌月から、変更後のコースをご視聴いただけます。 CSプレミアムへ変更されたお客さまは、翌月1日以降に次の「チャンネルオープン作業」を実施ください。 ◇チャンネルオープン作業 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて30分程度お待ちください。 視聴制御信号を受信し、視聴できるようになります。 ---------------------------------------- BS10スターチャンネルをご契約中のお客さまへ ---------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 ---------------------------------------- CSプレミアム、CSベーシックをご利用のお客さまへ ---------------------------------------- ご利用機器のB-CASカード/ACAS番号の登録が必要です。 B-CASカード/ACAS番号は最大3台まで登録できます。 B-CASカード/ACAS番号の登録方法は、以下リンク先をご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/usqa/r/414.html 1 【eoサービス】メールアドレス追加受付完了のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールアドレスの追加 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eoサービス】メールエイリアス設定受付完了のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールエイリアスの設定 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- メールエイリアスの変更 -------------------------------------------------------------------- ・お申し込みいただいたメールエイリアスは、30日間は変更いただけません。 ・変更したメールエイリアスを、変更前のメールエイリアスに戻すことは 　できません。 ・メールエイリアスを変更すると、変更前のメールエイリアスは 　即時に削除され、ご利用いただけなくなります。 -------------------------------------------------------------------- メールエイリアス設定のメールアドレス変更 -------------------------------------------------------------------- メールエイリアス設定済みのメールアドレスを変更した場合、 メールアドレス変更時に現在のメールエイリアスを引き継ぐかどうか 選択することができます。 1 【eoサービス】メールエイリアス設定変更受付完了のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールエイリアスの変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- メールエイリアスの変更 -------------------------------------------------------------------- お申し込みいただいたメールエイリアスは、30日間は変更いただけません。 また、本お申し込みは取り消しいただけません。 -------------------------------------------------------------------- メールエイリアス設定のメールアドレス変更 -------------------------------------------------------------------- メールエイリアス設定済みのメールアドレスを変更した場合、 メールアドレス変更時に現在のメールエイリアスを引き継ぐかどうか 選択することができます。 1 【eoサービス】メールボックス容量追加受付完了のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールボックス容量の追加(無料) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eoサービス】メールウイルスチェックサービス申込完了のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールウイルスチェックサービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3 【eoサービス】メールアドレス変更受付のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールアドレス変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 変更前のメールアドレス -------------------------------------------------------------------- 変更前のメールアドレスは、30日間継続して送受信が可能です。 -------------------------------------------------------------------- メールの転送 -------------------------------------------------------------------- メールアドレス変更時に、｢変更前メールアドレスからの転送｣をお申し込み いただいた場合、変更前のメールアドレスあてに届いたメールは 変更後の新しいメールアドレスへ転送されます。 (変更前メールアドレスの利用が終了する30日間) -------------------------------------------------------------------- メールパスワード -------------------------------------------------------------------- お申し込みいただいた変更後のメールアドレスのメールパスワードは、 変更前のメールアドレスでご利用中のメールパスワードと同じです。 -------------------------------------------------------------------- メールアドレスの変更 -------------------------------------------------------------------- お申し込みいただいた変更後のメールアドレスは、30日間は変更いただけません。 また、本お申し込みはお取り消しいただけません。 1 【eoサービス】ホームページアドレス取得申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　ホームページアドレス取得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- Web ID／Web ID パスワード -------------------------------------------------------------------- ・ホームページ作成に必要な「Web ID」「Web ID パスワード」は、 　登録証に記載されています。 ・登録証はeoマイページからもご確認いただけます。 ▼eoマイページから登録証を確認する方法 ⇒ https://support.eonet.jp/usqa/r/026.html ▼登録証のサンプル ⇒ https://eonet.jp/p/61006/ -------------------------------------------------------------------- MYホームページ(ホームページ開設) -------------------------------------------------------------------- 画面の指示に沿って操作するだけで、ホームページを簡単に作成できる MYホームページかんたん作成ツールは、こちらからご利用いただけます。 ▼MYホームページかんたん作成ツール ⇒ https://eonet.jp/option/other/myhomepage/ 1 ホームページアクセス分析サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 このたびはアクセス分析をお申し込みいただき 誠にありがとうございます。 お客さまのお申し込み内容につきまして、受け付けいたしました。 -------------------------------------------------------------------- ≪アクセス分析の設定について≫ 分析したいHTMLファイルに、アクセス情報取得のタグを埋め込むことによって アクセス数などのアクセス分析を行うことが可能になります。 設定方法については以下をご確認ください。 ▼アクセス分析操作マニュアル 　http://cgi.eonet.ne.jp/loganalyze/help/h_set_loganalyze.html 1 メーリングリスト追加申込受付のお知らせ FUD1000059 このたびはメーリングリストの追加をお申し込みいただき 誠にありがとうございます。 お客さまのお申し込み内容につきまして、受け付けいたしました。 -------------------------------------------------------------------- ≪メーリングリストの運営方法について≫ メーリングリストの運営方法については以下をご確認ください。 ▼メーリングリストを運営する 　https://support.eonet.jp/setup/mail/mailinglist.html 1 【eoサービス】MYホームページの契約Web容量追加受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　MYホームページの契約Web容量の追加 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 ダイヤルアップ接続サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 このたびはダイヤルアップ接続サービスをお申し込みいただき 誠にありがとうございます。 お客さまのお申し込み内容につきまして、受け付けいたしました。 -------------------------------------------------------------------- ≪ダイヤルアップ接続に関する注意事項≫ ご利用の際は、アクセスポイントまでの通信料が別途必要となります。 また、通信料はご利用の各事業者より請求されます。 ≪ダイヤルアップ接続の方法について≫ ▼携帯電話、PHS、NTT一般加入電話での接続方法 　https://support.eonet.jp/connect/dialup/item_carry.html ▼AIR-EDGEでの接続方法 　https://support.eonet.jp/connect/dialup/item_air.html 5 【eo光】リモートサポートプラス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　リモートサポートプラス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- リモートサポートのご利用方法 -------------------------------------------------------------------- ・ご利用方法については、以下をご確認ください。 　▼リモートサポートの流れ 　⇒ https://eonet.jp/p/61004/ 1 【eo光電話】割込電話サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　割込電話サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】割込電話サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　割込電話サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】複数通話サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　複数通話サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】複数通話サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　複数通話サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】転送電話サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　転送電話サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 設定方法 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 転送先・転送条件などの設定方法については、下記URLからご確認ください。 ▼転送電話サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer.html 1 【eo光電話】転送電話サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　転送電話サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】転送電話選択サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　転送電話選択サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 設定方法 -------------------------------------------------------------------- 転送電話選択サービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 転送・着信する電話番号を登録する方法については下記URLからご確認ください。 ▼転送電話選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer_choice.html 1 【eo光電話】転送電話選択サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　転送電話選択サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】発信者番号表示サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　発信者番号表示サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 電話機の設定 -------------------------------------------------------------------- 発信者番号表示サービスをご利用になる場合は、 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 1 【eo光電話】発信者番号表示サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　発信者番号表示サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】非通知着信拒否サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　非通知着信拒否サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 設定方法 -------------------------------------------------------------------- 非通知着信拒否サービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 設定方法については下記URLからご確認ください。 ▼非通知着信拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/receipt_refusal.html 1 【eo光電話】非通知着信拒否サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　非通知着信拒否サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】迷惑電話拒否サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　迷惑電話拒否サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 設定方法 -------------------------------------------------------------------- 迷惑電話拒否サービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 設定・操作方法については下記URLからご確認ください。 ▼迷惑電話拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/nuisance_call.html 1 【eo光電話】迷惑電話拒否サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　迷惑電話拒否サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】指定番号着信選択サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　指定番号着信選択サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 設定方法 -------------------------------------------------------------------- 指定番号着信選択サービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が 必要です。 着信拒否／許可する電話番号を登録する方法については、下記URLから ご確認ください。 ▼指定番号着信選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/designated_number.html 1 【eo光電話】指定番号着信選択サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　指定番号着信選択サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】通話明細送付サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　通話明細送付サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】通話明細送付サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　通話明細送付サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】050ナンバープラス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　050ナンバープラス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】050ナンバープラス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　050ナンバープラスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光テレビ】テレビガイド誌購読申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光テレビガイド誌購読 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビガイド誌のお届け -------------------------------------------------------------------- 15日までにお申し込みの場合は翌月号から、 16日以降にお申し込みの場合は翌々月号からお届けいたします。 1 【eo光テレビ】テレビガイド誌購読解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　eo光テレビガイド誌購読の解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光テレビ】テレビガイド誌購読変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光テレビガイド誌購読の変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光テレビ】コース変更・TV用ONU交換工事の受付完了のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- TV用ONU交換工事に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- お客さま宅内での工事の日程調整のため、お申し込みから約2週間後に 弊社委託会社係員からお電話を差し上げます。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビ　コース変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金の適用 コース変更受付の翌月から、変更後のコース、eo光テレビチューナーの 料金を適用いたします。 ◇ご視聴開始時期 コース変更受付の翌月から、変更後のコースをご視聴いただけます。 翌月1日以降に次の「チャンネルオープン作業」を実施ください。 ◇チャンネルオープン作業 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。 eo光テレビチューナーが視聴制御信号を受信し、視聴できるようになります。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さまへ -------------------------------------------------------------------- 現在のご契約が引き継がれます。 各コースの詳細については、以下リンク先の「eo光テレビご利用ガイド」を ご確認ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/download/tv/ -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 1 【eo光テレビ】eo光テレビチューナーの変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーの宅配交換に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇宅配・返却 ・新しいeo光テレビチューナーを1週間程度でお届けいたします。 　到着後、お客さまご自身で設置・設定をお願いいたします。 　(後日弊社工事係員訪問による設置設定を希望された場合は、 　別途交換費用がかかります) ・eo光テレビチューナーの交換手順は下記URLからご確認ください。 　⇒ https://support.eonet.jp/usqa/r/003.html 　※宅配交換希望日の属する月の月末までに交換してください。 　　月末以降は、交換前のeo光テレビチューナーでご視聴いただけなく 　　なります。 　※宅配交換希望日の属する月の月末以降は、交換前のeo光テレビ 　　チューナーではご視聴いただけません。 ・返却用の箱に「取り外したeo光テレビチューナー」「リモコン」 「電源ケーブル」を入れ、同梱の着払い伝票にて速やかにご返却ください。 ◇ご利用料金の適用 ・宅配交換希望日の属する月の翌月から、変更後のeo光テレビチューナーの 　料金を適用いたします。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さま -------------------------------------------------------------------- 現在の契約が引き継がれます。 -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 1 【eo光テレビ】eo光テレビチューナーの変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 %1━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーの変更に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇宅内工事 お客さま宅内での工事の日程調整のため、お申し込みから約2週間後に 弊社委託会社係員からお電話を差し上げます。 ◇ご利用料金の適用 ・宅内工事完了日の属する月の翌月から、変更後のeo光テレビチューナーの 　の料金を適用いたします。 -------------------------------------------------------------------- オプションチャンネルをご契約中のお客さま -------------------------------------------------------------------- 現在の契約が引き継がれます。 -------------------------------------------------------------------- 録画機能付きeo光テレビチューナーをご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・録画機能付eo光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が 　設定されています。 　契約期間内に解約された場合は、弊社規定の料金を一括して 　お支払いいただきます。 ・録画機能付eo光テレビチューナーを機種変更される場合、チューナーに 　保存のデータは消去されます。 　データの保存が必要な場合は、外部録画機器などをご利用いただき、 　お客さまにて事前にバックアップ(データ移行)をお願いいたします。 -------------------------------------------------------------------- eo光テレビチューナーにUSBハードディスクを接続して 録画機能をご利用になるお客さまへ -------------------------------------------------------------------- USBハードディスクに録画物を保存している場合、 交換後のeo光テレビチューナーに接続して録画・再生用として登録すると、 専用のハードディスクとしてフォーマット(初期化)します。 それまでUSBハードディスク内に保存していたデータはすべて消去されます のでご注意ください。 1 【eo光電話】NTT番号切替工事日予約申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　NTT番号切替工事日の予約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- NTT番号切替工事当日の流れについて -------------------------------------------------------------------- NTT番号切替工事の当日は、お客さまにお願いする作業があります。 詳しくは下記URLからご確認ください。 ▼NTT番号切替工事当日の流れ ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/ntt_guide.html ※切替工事は、当日キャンセルをお受けいたしかねます。 　ご予約の変更は、前日までにeo光電話開通サポートセンターまで 　お電話にてご連絡をお願いいたします。 ◎eo光電話開通サポートセンター　受付時間　9:00～18:00 (年中無休) 　※2025年7月1日から受付時間を9：00～18：00に変更いたします。 　1571 (eo光電話／LaLa Callから) 　0120-958-151(固定電話／携帯電話／PHSから) 1 【eoサービス】お支払い方法変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　お支払い方法の変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- クレジットカード払いに変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・原則として、変更お手続きいただいた月のご利用料金からクレジット 　カードへご請求いたします。 ・引き落とし日は、カード会社により異なります。 1 【eoサービス】お支払い方法変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　お支払い方法の変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 口座振替または、ゆうちょ銀行自動払込みに変更されたお客さまへ -------------------------------------------------------------------- ・原則として、お手続き完了月の翌月ご請求分から変更されます。 ※奇数月のご請求が3,000円(税込)未満の場合、翌偶数月のご請求と 　合算して口座から引き落としをさせていただくことがあります。 　詳細は、以下リンク先をご覧ください。 ⇒ https://support.eonet.jp/usqa/r/089.html 5 【eoサービス】料金明細書送付設定の変更受付のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　料金明細書送付設定の変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 料金明細書送付設定の適用月 -------------------------------------------------------------------- 月末までに料金明細書送付設定の変更をお申し込みいただくと、 翌月ご請求分から適用されます。 1 eoモバイルコース変更申込受付のお知らせ FUD1000071 このたびはeoモバイル 3G タイプ変更をお申し込みいただき 誠にありがとうございます。 お客さまのお申し込み内容につきまして、受け付けいたしました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お申し込み内容≫ 　　%1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪タイプ変更と料金の適用月について≫ ▼1日～20日までにお申し込みいただいたお客さま 翌月1日からタイプ変更となり、料金の変更についても同様となります。 ▼21日～末日までにお申し込みいただいたお客さま 翌々月1日からタイプ変更となり、料金の変更についても同様となります。 ≪タイプ変更の再度お申し込みについて≫ タイプ変更のお申し込み後、タイプ変更が適用された月の月末まで、 再度タイプ変更のお申し込みはいただけません。 ≪光ハイブリッドタイプへ変更されたお客さまへ≫ 光ハイブリッドタイプの専用ドックをお持ちではないお客さまには、 お申し込み後1週間程度でお届けいたします。 1 【eo光ネット】IPv6サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　IPv6サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光無線ルーターの更新 -------------------------------------------------------------------- ・IPv6サービスのお申し込み後、eo光無線ルーターが接続されている時に 　自動的にファームウェアが更新されます。 ・更新が完了するまで、電源を切らずにお待ちください。 ・ファームウェアの更新には、15分程度かかる場合があります。 ・ファームウェアの更新中は、インターネットに接続できません。 -------------------------------------------------------------------- IPv6の接続確認方法 -------------------------------------------------------------------- ・以下のサイトの接続状況欄に、[IPv6ネットワーク経由]というアイコンが 　表示されているかどうかをご確認ください。 ▼IPv6サービスの設定について ⇒ https://eonet.jp/p/61003/ 1 【eo光ネット】IPv6サービス申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　IPv6サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光多機能ルーターの更新 -------------------------------------------------------------------- ・IPv6サービスのお申し込み後、eo光多機能ルーターが自動的に再起動 　されます。 ・IPv6の設定が完了するまで、電源を切らずにお待ちください。 ・設定完了まで、お申し込みから15分程度かかる場合があります。 ※eo光電話の通話中は設定されません。通話終了後に設定されます。 -------------------------------------------------------------------- IPv6の接続確認方法 -------------------------------------------------------------------- ・以下のサイトの接続状況欄に、[IPv6ネットワーク経由]というアイコンが 　表示されているかどうかをご確認ください。 ▼IPv6サービスの設定について ⇒ https://eonet.jp/p/61003/ 1 【eo光電話】通話料指定額到達お知らせ機能申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　通話料指定額到達お知らせ機能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】通話料指定額到達お知らせ機能設定変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　通話料指定額到達お知らせ機能の設定変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】国際電話利用停止機能の申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　国際電話利用停止機能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】国際電話利用停止機能の解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　国際電話利用停止機能の解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3 【eoサービス】お引越し手続きWeb申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　お引越し手続き ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- お引越し先でeoサービスをご利用いただくまでの流れ -------------------------------------------------------------------- お引越し先でのeoサービス開通までの流れは、お住まいの形態 (戸建て／集合住宅)により異なります。 詳しくは、お引越し前のご住所へお送りするご案内書類をご確認ください。 なお、開通までの流れは下記URLからもご覧いただけます。 ▼eoお引越しガイドブック ⇒ https://support.eonet.jp/e/190012/ -------------------------------------------------------------------- 受付内容の確認 -------------------------------------------------------------------- お申し込み日から90日間、eoマイページにて受付内容をご確認いただけます。 また、お引越しに関する注意事項や工事の流れなどについて、下記URLから ご確認の上、印刷して保管いただくことをおすすめいたします。 ▼受付内容・工事の流れなど ⇒ https://support.eonet.jp/e/71006/ ※ログインにはeoID・eoIDパスワードが必要です。 1 【eoサービス】「長割」申込受付のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　長期継続利用割引契約「長割」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 長割の解約精算金 -------------------------------------------------------------------- ・長割の最低利用期間内に解約される場合は、弊社規定の解約精算金を 　一括してお支払いいただきます。 　eo光ネットの解約時や、長割適用対象外のコースへの変更時も同様です。 　ただし、最低利用期間満了月から翌々月までの3カ月間は、その限りでは 　ありません。 -------------------------------------------------------------------- 長割適用期間満了時のお取り扱い -------------------------------------------------------------------- ◇長割の自動継続をお申し込みされている場合 ・長割の契約更新手続きは不要です。 ・長割の自動継続を取り消す場合は、長割の最低利用期間満了までに 　お申し込みください。 　お取り消しのお申し込みがなく新たな割引区分に入りますと、 　長割は自動継続され、3年間の最低利用期間が設定されます。 ・長割の最低利用期間の3年が満了する3カ月前と1カ月前に、 　長割の自動継続をお知らせするメールをお送りいたします。 ◇長割の自動継続をお申し込みされていない場合 ・長割の最低利用期間の3年が満了する3カ月前と1カ月前に、 　長割の期間満了をお知らせするメールをお送りいたします。 ・長割を継続される場合は、最低利用期間満了の翌月末(新たな長割の 　適用開始月の月末)までにお申し込みください。 ・長割を継続されない場合は、長割をお申し込みいただいた最低利用期間 　満了後に、長割が適用されない通常の月額料金に戻ります。 1 【eoサービス】「長割」解約受付のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　長期継続利用割引契約「長割」の解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※「長割」はいつでも再お申し込みいただけます。 　ただし、さかのぼっての割引適用はできませんのでご了承願います。 1 【eoサービス】「長割」自動継続のお申し込み受付のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　長期継続利用割引契約「長割」自動継続のお申し込み ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 長割適用期間満了時のお取り扱い -------------------------------------------------------------------- ・長割の契約更新手続きは不要です。 ・長割の自動継続を取り消す場合は、長割の最低利用期間満了までに 　お申し込みください。 　お取り消しのお申し込みがなく新たな割引区分に入りますと、 　長割は自動継続され、3年間の最低利用期間が設定されます。 ・長割の最低利用期間内に解約される場合は、弊社規定の解約精算金を 　一括してお支払いいただきます。 　eo光ネットの解約時や、長割適用対象外のコースへの変更時も同様です。 　ただし、最低利用期間満了月から翌々月までの3カ月間は、その限りでは 　ありません。 ・長割の最低利用期間の3年が満了する3カ月前と1カ月前に、 　長割の自動継続をお知らせするメールをお送りいたします。 1 【eoサービス】「長割」自動継続のお取り消し受付のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　長期継続利用割引契約「長割」自動継続のお取り消し ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 長割適用期間満了時のお取り扱い -------------------------------------------------------------------- ・長割の最低利用期間の3年が満了する3カ月前と1カ月前に、 　長割の期間満了をお知らせするメールをお送りいたします。 ・長割を継続される場合は、最低利用期間満了の翌月末(新たな長割の 　適用開始月の月末)までにお申し込みください。 ・長割を継続されない場合は、長割をお申し込みいただいた最低利用期間 　満了後に、長割が適用されない通常の月額料金に戻ります。 1 【eo光ネット】eoスマートリンク申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お申し込み内容≫ %1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ %2 1 【eo光ネット】Google Home申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お申し込み内容≫ 　　■Google Home %1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※Google Home端末は、1週間程度でお届けいたします。%2 1 eo光スティックレンタルサービス申込受付のお知らせ FUD1000059 このたびはeo光スティックレンタルサービスをお申し込みいただき 誠にありがとうございます。 お客さまのお申し込み内容につきまして、受け付けいたしました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お申し込み通信機器≫ 　　eo光スティック ≪お申し込み台数≫ 　　%1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お届けの日数について≫ お申し込みいただきました通信機器を1週間程度でお届けいたします。 3 【eoサービス】メールアドレス変更受付のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールアドレス変更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 変更前のメールアドレス -------------------------------------------------------------------- 変更前のメールアドレスは、30日間継続して送受信が可能です。 -------------------------------------------------------------------- メールの転送 -------------------------------------------------------------------- メールアドレス変更時に、｢変更前メールアドレスからの転送｣をお申し込み いただいた場合、変更前のメールアドレスあてに届いたメールは 変更後の新しいメールアドレスへ転送されます。 (変更前メールアドレスの利用が終了する30日間) -------------------------------------------------------------------- メールパスワード -------------------------------------------------------------------- お申し込みいただいた変更後のメールアドレスのメールパスワードは、 変更前のメールアドレスでご利用中のメールパスワードと同じです。 -------------------------------------------------------------------- メールアドレスの変更 -------------------------------------------------------------------- お申し込みいただいた変更後のメールアドレスは、30日間は変更いただけません。 また、本お申し込みはお取り消しいただけません。 1 【eoサービス】メールボックス容量追加受付完了のお知らせ FUD1000087 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　メールボックス容量の追加(無料) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光電話】eo光電話パック３申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック３ ■eo光電話パック３でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・複数通話サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック３に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック３に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック３の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇ご利用料金の適用月 ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 月の途中でeo光電話パック３を解約された場合、解約月については 1カ月分のご利用料金がかかります。 ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 ◇eo光電話パック７をご利用いただいていたお客さまへ 引き続きご利用いただくオプションサービスのご選択内容によって、 eo光電話パック７が解約され、eo光電話パック３が適用されています。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html 1 【eo光電話】eo光電話パック３解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　eo光電話パック３の解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- ご利用料金 -------------------------------------------------------------------- 月の途中でeo光電話パック３を解約された場合、解約月については 1カ月分のご利用料金がかかります。 eo光電話パック３の解約と同時に、個別にオプションサービスをお申し込み いただいた場合、ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html 1 【eo光電話】eo光電話パック７申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック７ ■eo光電話パック７でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・転送電話選択サービス 　　・複数通話サービス 　　・非通知着信拒否サービス 　　・迷惑電話拒否サービス 　　・指定番号着信選択サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック７に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック７に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック７の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇ご利用料金の適用月 ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 月の途中でeo光電話パック７を解約された場合、解約月については 1カ月分のご利用料金がかかります。 ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 ◇オプションサービスの設定方法 次のオプションサービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 設定方法については、下記URLからご確認ください。 ▼転送電話サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer.html ▼転送電話選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer_choice.html ▼非通知着信拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/receipt_refusal.html ▼迷惑電話拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/nuisance_call.html ▼指定番号着信選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/designated_number.html ◇eo光電話パック３をご利用いただいていたお客さまへ 引き続きご利用いただくオプションサービスのご選択内容によって、 eo光電話パック３が解約され、eo光電話パック７が適用されています。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html 1 【eo光電話】eo光電話パック７解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　eo光電話パック７の解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※月の途中でeo光電話パック７を解約された場合、解約月については 　1カ月分のご利用料金がかかります。 -------------------------------------------------------------------- ご利用料金 -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック７の解約と同時に、個別にオプションサービスをお申し込み いただいた場合、ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html 1 【eo光電話】eo光電話パック３申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック３ ■eo光電話パック３でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・割込電話サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック３に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック３に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック３の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇ご利用料金の適用月 ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 月の途中でeo光電話パック３を解約された場合、解約月については 1カ月分のご利用料金がかかります。 ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 ◇eo光電話パック７をご利用いただいていたお客さまへ 引き続きご利用いただくオプションサービスのご選択内容によって、 eo光電話パック７が解約され、eo光電話パック３が適用されています。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html 1 【eo光電話】eo光電話パック７申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック７ ■eo光電話パック７でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・転送電話選択サービス 　　・割込電話サービス 　　・非通知着信拒否サービス 　　・迷惑電話拒否サービス 　　・指定番号着信選択サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック７に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック７に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック７の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇ご利用料金の適用月 ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 月の途中でeo光電話パック７を解約された場合、解約月については 1カ月分のご利用料金がかかります。 ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 ◇オプションサービスの設定方法 次のオプションサービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 設定方法については、下記URLからご確認ください。 ▼転送電話サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer.html ▼転送電話選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer_choice.html ▼非通知着信拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/receipt_refusal.html ▼迷惑電話拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/nuisance_call.html ▼指定番号着信選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/designated_number.html ◇eo光電話パック３をご利用いただいていたお客さまへ 引き続きご利用いただくオプションサービスのご選択内容によって、 eo光電話パック３が解約され、eo光電話パック７が適用されています。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html 1 【eo光電話】eo光電話パック３のオプションサービス契約変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック３のオプションサービス契約変更 ■eo光電話パック３でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・複数通話サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック３に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック３に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック３の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 1 【eo光電話】eo光電話パック３のオプションサービス契約変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック３のオプションサービス契約変更 ■eo光電話パック３でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・割込電話サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック３に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック３に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック３の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 1 【eo光電話】eo光電話パック７のオプションサービス契約変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック７のオプションサービス契約変更 ■eo光電話パック７でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・転送電話選択サービス 　　・複数通話サービス 　　・非通知着信拒否サービス 　　・迷惑電話拒否サービス 　　・指定番号着信選択サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック７に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック７に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック７の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇ご利用料金の適用月 ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 月の途中でeo光電話パック７を解約された場合、解約月については 1カ月分のご利用料金がかかります。 ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 ◇オプションサービスの設定方法 次のオプションサービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 設定方法については、下記URLからご確認ください。 ▼転送電話サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer.html ▼転送電話選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer_choice.html ▼非通知着信拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/receipt_refusal.html ▼迷惑電話拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/nuisance_call.html ▼指定番号着信選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/designated_number.html 1 【eo光電話】eo光電話パック７のオプションサービス契約変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　eo光電話パック７のオプションサービス契約変更 ■eo光電話パック７でご利用可能なサービス 　　・発信者番号表示サービス 　　・転送電話サービス 　　・転送電話選択サービス 　　・割込電話サービス 　　・非通知着信拒否サービス 　　・迷惑電話拒否サービス 　　・指定番号着信選択サービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスに関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- 転送電話サービスはお申し込みされておりません。 お申し込み手続きを継続して行ってください。 なお、手続きのためには本人確認書類が必要です。 ⇒ https://service3.eonet.ne.jp/sso-bin/s/transfer_phone_order/form.cgi -------------------------------------------------------------------- eo光電話パック７に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇ご利用料金 eo光電話パック７に含まれているいずれかのサービスを利用されない 場合でも、eo光電話パック７の月額料金を満額ご請求いたします。 現在ご利用中のオプションサービスの契約内容や料金については、 eoマイページからご確認ください。 ▼eoマイページ ⇒ https://eonet.jp/r/my.html ◇ご利用料金の適用月 ご利用料金はお申し込み月の翌月から適用されます。 月の途中でeo光電話パック７を解約された場合、解約月については 1カ月分のご利用料金がかかります。 ◇発信者番号表示サービスをご利用になる場合 電話機のナンバーディスプレイ機能を、必ず有効にしてください。 有効になっていない場合、電話の着信に不具合が生じる恐れがあります。 設定方法については、電話機の取扱説明書をご覧いただくか、電話機の メーカーまでお問い合わせください。 ◇オプションサービスの設定方法 次のオプションサービスをご利用いただくには、あらかじめ設定が必要です。 設定方法については、下記URLからご確認ください。 ▼転送電話サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer.html ▼転送電話選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer_choice.html ▼非通知着信拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/receipt_refusal.html ▼迷惑電話拒否サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/nuisance_call.html ▼指定番号着信選択サービス ⇒ https://support.eonet.jp/setup/denwa/designated_number.html 1 eoスマートリンク安心補償オプション申込受付のお知らせ FUD1000059 このたびは安心補償オプションをお申し込みいただき誠にありがとうございます。 お客さまのお申し込み内容につきまして、受け付けいたしました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪安心補償オプションお申し込みタブレット≫ %1 5 【eoサービス】メールアドレス解約受付のお知らせ FUD1000087 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　メールアドレスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eoサービス】メールウイルスチェックサービス解約受付のお知らせ FUD1000087 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　メールウイルスチェックサービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eoサービス】MYホームページ契約Web容量の削減受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 　　MYホームページの契約Web容量の削減 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 5 【eo光】リモートサポートプラス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　リモートサポートプラスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1 【eo光ネット】IPv6サービス解約受付のお知らせ FUD1000059 以下の解約お手続きを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お手続きの内容 　　IPv6サービスの解約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 3 「関電ガス」のお申し込みありがとうございます FUD1000077 このたびは「関電ガス」をお申し込みいただき、誠にありがとうございます。 お申し込みいただいた内容は以下の通りです。 ＜お申し込み内容＞ 　料金プラン：関電ガス なっトクプラン（eo割） eo光ネットご利用開始後、弊社より関西電力へお申し込みの取り次ぎを行い、 今後は関西電力にて関電ガス供給開始までのお手続きを行います。 お申し込みの受付完了などにつきましては、 後日、関西電力よりメールにてお知らせいたします。 ※本メールはお申し込みの情報が弊社に到着したことをお知らせ 　するものであり、契約の成立をお知らせするものではありません。 ※本メールに心当たりのない方は、eoサポートダイヤル 　（電気・ガスに関するお問い合わせ）までご連絡ください。 ※このメールはシステムにより自動送信されています。お問い合わせは 　下記よりお願いいたします。 5 【eo光】セキュリティーオプション契約変更受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お申し込み内容≫ %1%2%3 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━%4%5%6 5 【eo光】マカフィーマルチアクセス ダウンロード準備完了のお知らせ FUD1000059 「マカフィーマルチアクセス」のダウンロードが可能となりました。 「eoマイページ」からソフトウェアをダウンロードし、 パソコンやタブレットなどご利用される端末にインストールしてください。 　▼eoマイページ 　⇒ https://mypage.eonet.jp/SecurityOption/index 　▼インストールの手順 　⇒ https://support.eonet.jp/e/71008/ 5 【eo光】インターネットサギウォール for eo ダウンロード準備完了のお知らせ FUD1000059 「インターネットサギウォール for eo」のダウンロードが可能となりました。 「eoマイページ」からソフトウェアをダウンロードし、 パソコンやタブレットなどご利用される端末にインストールしてください。 　▼eoマイページ 　⇒ https://mypage.eonet.jp/SecurityOption/index 　▼インストールの手順 　⇒ https://support.eonet.jp/e/71009/ 5 【eo光】ノートンファミリープレミア for eo ダウンロード準備完了のお知らせ FUD1000059 「ノートンファミリープレミア for eo」のダウンロードが可能となりました。 「eoマイページ」からソフトウェアをダウンロードし、 パソコンやタブレットなどご利用される端末にインストールしてください。 　▼eoマイページ 　⇒ https://mypage.eonet.jp/SecurityOption/index 　▼インストールの手順 　⇒ https://support.eonet.jp/e/71010/ 5 【eo光】おうちの機器補償申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み内容 %1 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- おうちの機器補償のご利用方法 -------------------------------------------------------------------- ・ご利用方法については、以下をご確認ください。 　▼おうちの機器補償ご利用の流れ 　⇒ https://eonet.jp/e/81028/ ・おうちの機器補償のご利用時は下記までご連絡ください。 　▼おうちの機器補償サポートダイヤル（受付時間　9:00～18:00　年末年始を除く) 　　　0120-400-211（通話料無料） ※受付時間が通常のダイヤルとは異なるのでご注意下さい。 -------------------------------------------------------------------- おうちの機器補償に関する注意事項 -------------------------------------------------------------------- ◇補償開始時期について 　おうちの機器補償はお申し込み受付承諾日の属する月の翌々月1日から 　補償がうけられます。 　※eo光のネットサービスと同時にお申し込みの場合、お申し込み受付承諾日の 　　翌々月1日時点で、ネットサービスが利用開始となっていない場合は、 　　利用開始後から補償が受けられます。 ◇ご利用料金について 　おうちの機器補償は補償開始までは料金はかかりません。 0 　■eoID 　　%1 0 ≪eoIDに関する注意事項≫ ご登録いただききましたeoID、eoIDパスワードは、各コンテンツサービスの ご利用や、ご契約内容確認に必要となりますので、大切に保管してください。 また、パスワードを第三者に知られることがないようにご注意ください。 第三者に悪用されないよう、定期的に変更されることをお勧めいたします。 0 　■eoIDの代わりに他社IDを利用 　　%1 1 【eo光】eo光無線ルーター申込受付のお知らせ FUD1000059 以下の内容にてお申し込みを承りましたので、お知らせいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■お申し込み通信機器 　　eo光無線ルーター ■お申し込み台数 　　1台 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ -------------------------------------------------------------------- eo光無線ルーターの配線について -------------------------------------------------------------------- ・eo光無線ルーターをご利用いただくにあたり、パソコンなどの 　ご利用場所までの配線変更が必要になる場合があります。 ・お客さまのご利用状況ごとの配線パターンをご確認いただき、 　配線変更が必要かどうかを含めた確認をお願いいたします。 　▼配線・接続方法の確認ページ 　⇒ https://support.eonet.jp/connect/net/ ・訪問での配線変更が必要な場合は、別途有料で承ります。 　eoサポートダイヤルまでお申し出ください。 [eo]プレ登録が完了しました。下記で申込を再開いただけます。 プレ登録ID：%1　→eoID欄へ入力 パスワード：%2　→パスワード欄へ入力 https://mypage.eonet.jp/entry/ 登録情報は契約申込完了または半年間未利用の場合削除されます。【オプテージ】 [eo]ワンタイムキー「%1」を画面に入力してください。 ワンタイムキーは%2分間有効です。【オプテージ】